入居中のお客様へ

設備の不具合・お困りごとがあったら…

 

日頃より、弊社物件の管理にご理解、ご協力いただき誠にありがとうございます。

 

弊社管理物件におきまして、設備の不具合、契約内容の確認、各種書類の発行など、ご入居中のお手続きにつきましては宮町分室の不動産管理課にて受け付けております。

 

宮町本店に限らず、東仙台店、利府店でご契約いただいたお客様につきましても管理課が対応いたします。

お困りごとなどございましたら、下記までご連絡ください。

 

不動産管理課

TEL:022-393-8233

営業時間:9301800(休日:毎週土曜、日曜、祝日)

 

※定休日のお問い合わせの場合、翌営業日の対応となります。あらかじめご了承ください。

 

解約(退去)の流れ

1.まず初めに

お手元の賃貸借契約書をご確認いただき、解約時の連絡先または管理の委託先をご確認ください。

ご契約内容をよくお読みいただき、解約予告通知書をご提出ください。

解約通知書を紛失された場合は再度発行いたしますので、ご連絡ください。

 

 

2.解約予告

退去日の1ヶ月前までにご連絡ください。(例:3月20日退去の場合は2月末までに提出要)

連絡は書面をもって、受付いたします。解約通知書に必要事項をご記入の上、店頭までご持参いただくかご郵送ください。お急ぎの場合はFAXでも受付いたしますので、ご相談ください。電話・口頭による退去の申込みは、一切受付いたしませんので、ご了承ください。

 

なお通知日は以下の通りです。

 郵送の場合:通知日は消印日

 持参の場合:通知日はご持参いただいた日

 FAXの場合:通知日は当社に到着した日

 

※お手数をおかけしますが郵送またはFAX後、確認のご連絡をお願いいたします。また、退去申込後の取り消しは原則受付られませんのでご注意ください。

 

解約(退去)の連絡先

980-0004

宮城県仙台市青葉区宮町3-9-27 レゾンデートル203

株式会社エービーコーポレーション 不動産管理課

TEL022-393-8233 FAX022-393-8277

(営業時間:9301800  定休日:毎週土曜日、日曜日)

 

 

 

3.退去の立会い

退去の立会いは原則ご契約者(入居者)様が行ってください。お客様立会いのもと、原状回復箇所を確認いたします。

駐車場解約の場合は立合いはございません。残置物があった場合は別途処分費等を請求させていただきます。

 

【立会受付時間】

 月曜日~土曜日 9:30~17:00まで(冬季は16:00まで)

 ※申し込み状況によっては希望日そぐわない場合もありますので、ご了承ください。

 

●明け渡しの前に

・公共料金(電気・ガス・水道ほか)の清算、ご使用のインターネット、テレビ契約の住所変更・解約を済ませてください。

・最寄の郵便局へ「転居届」(用紙は郵便局)を提出してください。

・お部屋の中にゴミや残置物(備え付け以外の家具・電気製品など)は片付け処分費用がかかりますので、残さないようにしてください。自転車等も必ず撤去してください。

・室内備品の取扱説明書やエアコンのリモコン・洗濯パンについているエルボ等は、室内に残してください。

 

 

 

4.立合い当日

・明け渡し当日は、入居時お渡しした鍵をご返却いただきます。複製した鍵もすべて返却となりますので、ご用意ください。

・当社にて火災保険をご加入いただいた方は、解約の手続きも同時に受付いたします。「火災保険証券」および「印鑑」をご持参ください。以下の内容でご契約いただいた場合は各保険会社へ確認の上、解約のお手続きをお願い致します。

 

 ・三井住友海上保険1年フルオート契約

 ・当社以外でご加入いただいた保険

 ・積和入居者保険

 

 

5.敷金の清算

敷金から原状回復費用および賃料等の精算後、残額をご返金いたします。
不足分が生じた場合は追加でお支払いいただきます。

 

その他、ご不明な点がございましたら不動産管理課までご連絡ください。